[发明专利]一种基于次数折算的退服告警分析处理方法和系统有效
| 申请号： | 201711101348.X | 申请日： | 2017-11-10 |
| 公开（公告）号： | CN109787786B | 公开（公告）日： | 2022-09-06 |
| 发明（设计）人： | 汤子又;张琪斌;张国华;周强;陈香;苏磊 | 申请（专利权）人： | 亿阳信通股份有限公司 |
| 主分类号： | H04L41/0604 | 分类号： | H04L41/0604;H04L41/0631 |
| 代理公司： | 北京卓岚智财知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 11624 | 代理人： | 任漱晨 |
| 地址： | 150090 黑龙江省哈*** | 国省代码： | 黑龙江;23 |
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| 摘要： | 本申请提供了一种基于次数折算的退服告警分析处理方法和系统，其特征在于，所述方法包括：获取全网告警数据中的退服告警数据；对所述退服告警进行次数折算，计算小区退服率；根据预设价值分档规则对小区进行分档，获得所述小区的价值退服率指标；根据小区场景维度划分标准对所述小区的小区退服率和价值退服率指标进行统计；根据预设的整改规则，按照时间和离散次数统计两个维度设置小区整改库，对所述小区整改库中的小区进行持续判断，并对入库次数较多的小区进行预警分析。本申请基于影响业务告警的大数据智能分析和预警，实现高价值小区精确优先处理；建立整改库机制，对小区处理效果进行长期有效跟踪和预警。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 次数 折算 告警 分析 处理 方法 系统 | ||
【主权项】：
1.一种基于次数折算的退服告警分析处理方法，其特征在于，包括：获取全网告警数据中的退服告警数据；其中，所述全网告警数据包括退服告警，所述退服告警包括小区告警数据和踢重后小区及RRU告警数据；对所述退服告警进行次数折算，计算小区退服率，所述小区退服率为合计退服次数与小区总数的商；根据预设价值分档规则对小区进行分档，各档位设置不同的价值系数，获得所述小区的价值退服率指标；根据小区场景维度划分标准对所述小区的小区退服率和价值退服率指标进行统计，依据场景维度和/或TOP小区维度划分小区退服告警处理的优先级；根据预设的整改规则，按照时间和离散次数统计两个维度设置小区整改库，对所述小区整改库中的小区进行持续判断，并对入库次数较多的小区进行预警分析。
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