[发明专利]智能排队引导系统及方法

摘要

本发明提供一种智能排队引导系统及方法，其中系统包括一人流智能监控平台、一控制处理平台和一排队引导装置；人流智能监控平台与控制处理平台通信连接，控制处理平台连接排队引导装置；人流智能监控平台包括多个摄像头，用于对人流进行计数，获得人流统计数据；控制处理平台用于根据人流统计数据自多个预存的引导策略中选择一引导策略，并根据选中的引导策略控制排队引导装置，排队引导装置用于根据控制处理平台的控制形成与当前引导策略对应形状的入客通道。本发明的一种智能排队引导系统及方法，可很大程度地提高排队容纳量，并能够提高单位面积的空间利用率，智能化程度高，可有效防止拥挤、混乱的排队现象，提高了乘客排队的过程体验。

主权项

1.一种智能排队引导系统，其特征在于，包括一人流智能监控平台、一控制处理平台和一排队引导装置；所述排队引导装置邻近一出入口设置，所述人流智能监控平台与所述控制处理平台通信连接，所述控制处理平台连接所述排队引导装置；所述人流智能监控平台包括多个摄像头和一数字信号处理器，所述数字处理器连接各所述摄像头，用于处理来自所述摄像头的视频图像数据，对人流进行计数，获得人流统计数据；所述控制处理平台用于根据所述人流统计数据自多个预存的引导策略中选择一引导策略，并根据选中的所述引导策略控制所述排队引导装置，所述排队引导装置用于根据所述控制处理平台的控制形成与当前所述引导策略对应形状的一入客通道。