[发明专利]一种交互流程的创建方法及其装置在审
| 申请号： | 201811611816.2 | 申请日： | 2018-12-27 |
| 公开（公告）号： | CN111382984A | 公开（公告）日： | 2020-07-07 |
| 发明（设计）人： | 曾永梅;李波;朱频频 | 申请（专利权）人： | 上海智臻智能网络科技股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/10 | 分类号： | G06Q10/10 |
| 代理公司： | 上海专利商标事务所有限公司 31100 | 代理人： | 徐伟 |
| 地址： | 201803 上海市嘉定区*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种交互流程的创建方法，所述交互流程适用于一会话场景，所述创建方法包括：基于所述交互流程适用的会话场景确定所述交互流程所需的流程要素；建立关于第一流程要素的第一流程节点，其中，所述第一流程节点设有节点知识库，所述节点知识库存储所述第一流程节点对应的流程要素的要素询问以及至少一个节点知识；以及基于所述第一流程节点的节点知识库中存储的每一节点知识建立关于第二流程要素的第二流程节点以及所述节点知识流转至所述第二流程节点的流转路径。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 交互 流程 创建 方法 及其 装置 | ||
【主权项】：
暂无信息
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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