[发明专利]用户服务匹配方法及装置在审
| 申请号： | 202011293206.X | 申请日： | 2020-11-18 |
| 公开（公告）号： | CN112418425A | 公开（公告）日： | 2021-02-26 |
| 发明（设计）人： | 陈通;万凯;万仁刚 | 申请（专利权）人： | 联通（浙江）产业互联网有限公司 |
| 主分类号： | G06N3/12 | 分类号： | G06N3/12;G06Q30/06;G06Q50/32;G06F17/11;H04L29/08 |
| 代理公司： | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人： | 虞浩;刘芳 |
| 地址： | 311100 浙江省杭*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本发明提供一种用户服务匹配方法及装置，本实施例提供的用户服务匹配方法，包括：获取待处理用户服务的服务信息，服务信息包括服务内容以及服务资费；根据服务信息，并应用预设的第一算法，确定服务信息的约束条件，约束条件包括各项服务内容对应的约束子条件；应用预设的第二算法将各项服务内容对应的约束子条件整合为单一约束条件，并确定单一约束条件中各项服务内容的权重值；根据单一约束条件以及各项服务内容的权重值，并利用预设的遗传算法为待处理用户服务匹配目标用户服务。通过本发明实施例提供的用户服务匹配方法，实现对现有的用户服务业务进行优化处理从而更好的匹配用户服务。 | ||
| 搜索关键词： | 用户服务 匹配 方法 装置 | ||
【主权项】：
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