[发明专利]一种实时通讯方法及系统在审

专利信息
申请号: 202211372172.2 申请日: 2022-11-03
公开(公告)号: CN115733817A 公开(公告)日: 2023-03-03
发明(设计)人: 苟丁;吴立楠;徐懿;龙中武;彭伟;杨日权 申请(专利权)人: 北京智齿众服技术咨询有限公司
主分类号: H04L51/23 分类号: H04L51/23;H04L51/04;H04L51/043;H04L43/0811;H04L43/103
代理公司: 北京维正专利代理有限公司 11508 代理人: 董凯特
地址: 100071 北京市丰台区南四环西路*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 发明涉及一种实时通讯方法及系统,该方法包括实时输出验证信息,并获取用户端输出的反馈信息;基于预设的判断规则,根据反馈信息判断实时通讯连接是否出现故障;若是,建立轮询通讯连接。改善了客服平台与用户端信息连接建立稳定性差的问题,本发明具有的提高客服平台与用户端信息连接建立稳定性的效果。
搜索关键词: 一种 实时 通讯 方法 系统
【主权项】:
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