[发明专利]故障定位方法、装置及存储介质在审
| 申请号： | 202211732675.6 | 申请日： | 2022-12-30 |
| 公开（公告）号： | CN116248490A | 公开（公告）日： | 2023-06-09 |
| 发明（设计）人： | 石塞南;沈大猷;刘军;李雨笛;孙雅娟;上官敦丛;魏广兴;谈中武;范力 | 申请（专利权）人： | 中国联合网络通信集团有限公司 |
| 主分类号： | H04L41/0677 | 分类号： | H04L41/0677 |
| 代理公司： | 北京中博世达专利商标代理有限公司 11274 | 代理人： | 申健 |
| 地址： | 100033 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本公开提供一种故障定位方法、装置及存储介质，涉及通信技术领域，解决了相关技术中对故障定位的错误率较高的技术问题。该方法包括：接收故障处理请求；根据故障描述信息，从排障树的多个子树中确定目标子树；根据用户标识信息，获取与故障描述信息对应的用户终端的用户数据；根据目标子树中的至少一个故障定位规则，处理用户数据，确定用户终端发生故障的原因。本公开用于故障处理的场景中。 | ||
| 搜索关键词： | 故障 定位 方法 装置 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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