[发明专利]一种基于隐私号的机器人放音外呼方法、系统、设备及存储介质在审
| 申请号： | 202310273186.7 | 申请日： | 2023-03-20 |
| 公开（公告）号： | CN116346983A | 公开（公告）日： | 2023-06-27 |
| 发明（设计）人： | 陈雄博;韦云;陆荣;黄妃;蓝建东;刘德顺;李秋霞 | 申请（专利权）人： | 广西东信易通科技有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/06 | 分类号： | H04M3/06;H04W12/02;H04W12/03;H04W12/04 |
| 代理公司： | 广州海心联合专利代理事务所(普通合伙) 44295 | 代理人： | 张栩颜;莫秀波 |
| 地址： | 535000 广西壮族自治区钦州市中*** | 国省代码： | 广西;45 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于隐私号的机器人放音外呼方法、系统、设备及存储介质，属于通信服务技术领域，方法为：在快递员配送前，先通过智能外呼平台调用隐私号平台的绑定接口，匹配好快递员和收件人的虚拟号码X和Y，形成GXYB绑定关系，接收快递员需要使用云线路播放语音通知进行人机交互的指令，通过云线路平台调用隐私号平台的AYB绑定接口，绑定一个临时的AYB关系，通过AYB关系发起机器人外呼，通话结束后，通过云线路平台调用隐私号平台的AYB解绑接口解除AYB绑定关系。本发明通过线路拨号与隐私号相结合，可以提高机器人外呼的接通率；通知场景和派件场景就可以通过隐私号关联起来，在2个场景中，收件人和快递员都可以通过隐私号互相联系。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 隐私 机器人 放音外呼 方法 系统 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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