[发明专利]酒店点评收集方法、装置、电子设备和介质在审
申请号: | 202310820915.6 | 申请日: | 2023-07-05 |
公开(公告)号: | CN116757788A | 公开(公告)日: | 2023-09-15 |
发明(设计)人: | 林庭锐;支涛 | 申请(专利权)人: | 北京云迹科技股份有限公司 |
主分类号: | G06Q30/0601 | 分类号: | G06Q30/0601;G06Q50/12 |
代理公司: | 北京云知万象专利代理事务所(普通合伙) 16013 | 代理人: | 梁明升 |
地址: | 100080 北京市*** | 国省代码: | 北京;11 |
权利要求书: | 暂无信息 | 说明书: | 暂无信息 |
摘要: | 本公开涉及酒店点评收集技术领域,提供了一种酒店点评收集方法、装置、电子设备和介质。该方法包括:当检测到点评机器人的预设距离内出现目标用户,控制上述点评机器人向目标用户靠近并向上述目标用户发出交互请求;若接收到通过请求的回应,控制上述点评机器人基于预设问题列表向用户进行提问,得到上述目标用户的点评结果;基于上述点评结果,生成反馈用户方案;基于上述反馈用户方案,控制上述点评机器人对上述目标用户进行反馈。该实施方式实现了针对货柜机器人运行状态的有效网络监测,有助于及时发现异常、处理异常,侧面减少了因机器故障导致的交易服务空窗期,也避免了日常多余巡检的人力资源浪费。 | ||
搜索关键词: | 酒店 点评 收集 方法 装置 电子设备 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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