[发明专利]订单处理方法和系统在审
申请号: | 201710263597.2 | 申请日: | 2017-04-20 |
公开(公告)号: | CN107248096A | 公开(公告)日: | 2017-10-13 |
发明(设计)人: | 王春梅 | 申请(专利权)人: | 多点生活(中国)网络科技有限公司 |
主分类号: | G06Q30/06 | 分类号: | G06Q30/06 |
代理公司: | 北京华进京联知识产权代理有限公司11606 | 代理人: | 王程 |
地址: | 100086 北京市海*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明涉及一种订单处理方法及系统,所述方法包括根据接收到的订单查询商品库存,所述订单包括订单标识、商品的名称及数量;当所述订单中存在商品的数量大于所述商品的库存时,确定所述订单为缺货商品订单,并获取所述缺货商品订单中的订单客户标识;向所述订单客户标识所在的终端发送订单修改请求,所述订单修改请求包括根据所述缺货商品提供的推荐商品;接收订单修改确认消息,并根据所述订单修改确认消息修改缺货订单,获取修改订单。本发明所提供的订单处理方法,为订单客户提供的推荐商品的方法,支持订单生成后的修改,提高订单拣货成功率的同时,提高了订单的完成率,提升了订单客户的满意度。 | ||
搜索关键词: | 订单 处理 方法 系统 | ||
【主权项】:
一种订单处理方法,其特征在于,所述方法包括:根据接收到的订单查询商品库存,所述订单包括订单标识、商品的名称及数量;当所述订单中存在商品的数量大于所述商品的库存时,确定所述订单为缺货商品订单,并获取所述缺货商品订单中的订单客户标识;向所述订单客户标识所在的终端发送订单修改请求,所述订单修改请求包括根据所述缺货商品提供的推荐商品;接收订单修改确认消息,并根据所述订单修改确认消息修改缺货订单,获取修改订单。
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